Cambios y devoluciones

Queremos que estés conforme con tu compra. Si tenés un problema con un producto, escribinos por WhatsApp al +598 91 729 871 y lo resolvemos.

Plazo

Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días de recibido el producto, presentando el comprobante de compra.

Condiciones

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
• Productos fallados o con defecto de fábrica se cambian sin costo.
• Por razones de higiene, algunos artículos pueden no admitir devolución.

Cómo gestionarlo

Contactanos por WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo. Coordinamos el retiro/entrega y, según el caso, el cambio por otro producto, una nota de crédito o la devolución del importe abonado.

Esta política es un resumen orientativo y puede ajustarse; ante cualquier duda, consultanos antes de comprar.